Voorjaarsverkoop met kortingen tot 50%! Bekijk ze nu
Winkelwagen

Mini winkelwagentje

Retourneren en ruilen

Alle artikelen die u heeft ontvangen mag u binnen een termijn van 30 dagen terugsturen. Na het ontvangen van je bestelling heb je 30 dagen de tijd om je bestelling of een deel ervan terug te sturen of om te ruilen. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour crediteren.
* Wilt u het artikel indien redelijkerwijs in de originele verpakking en onbeschadigd terugsturen.
* Het artikel mag geen geuren bevatten en mag niet gewassen zijn.
* Gedragen of beschadigde artikelen die in het geheel niet meer verkoopbaar zijn, komen niet in aanmerking voor retournering.
* Vermeld op het retourformulier welke artikelen u retour wilt sturen. Voeg het retourformulier bij je retourzending.
Als een artikel niet past mag u deze kosteloos omruilen voor een zelfde artikel van een andere maat ( mits op voorraad ). Vermeld op het retourformulier het artikel dat u wilt ruilen en voor welke maat.
Om hygenische redenen is het niet mogelijk om volgende artikelen terug te sturen. Conform artikel 8 lid 8 van de Algemene voorwaarden Webshop Keurmerk, gelden vanwege hygiënische voorschriften, de volgende artikelen als uitzondering op het retourrecht: Bodystockings, panties, zwemkleding en lingerie kunnen om hygenische redenen niet worden teruggestuurd en zullen niet al retour worden geaccepteerd.

Het adres voor retourzendingen is : 

Ladyshop Online B.V.
Spaansland 15
7543 BE Enschede
Nederland

Download hier het retourformulier